Общественная палата запустила «горячую линию» для туристов
Традиционно многие россияне отправляются в отпуск в новогодние каникулы. Если кто-то из них окажется в трудной ситуации, то путешественники смогут оперативно получить консультацию у специалиста, сообщила председатель комиссии Общественной Палаты России по развитию общественной дипломатии, гуманитарному сотрудничеству и сохранению традиционных ценностей Елена Сутормина.
«Кроме того, круглосуточно будет действовать онлайн-обращения, то есть можно будет заполнить форму на сайте Общественной палаты. В течение всех праздничных дней мы будем просматривать эти обращения. Если какие-то критические ситуации возникнут, будем стараться реагировать, то есть если какие-то проблемы с расселением, с задержками авиарейсов. И мы работаем в контакте с «горячей линией» Ростуризма, то есть сведения также будут передаваться тут же в Ростуризм, и при необходимости – в Роспотребнадзор», - рассказала Елена Сутормина.
На «горячую линию» могут позвонить как россияне, путешествующие внутри страны, так и туристы, находящиеся за рубежом.
«Кроме того, круглосуточно будет действовать онлайн-обращения, то есть можно будет заполнить форму на сайте Общественной палаты. В течение всех праздничных дней мы будем просматривать эти обращения. Если какие-то критические ситуации возникнут, будем стараться реагировать, то есть если какие-то проблемы с расселением, с задержками авиарейсов. И мы работаем в контакте с «горячей линией» Ростуризма, то есть сведения также будут передаваться тут же в Ростуризм, и при необходимости – в Роспотребнадзор», - рассказала Елена Сутормина.
На «горячую линию» могут позвонить как россияне, путешествующие внутри страны, так и туристы, находящиеся за рубежом.
30.12.2019