Роспотребнадзор рассказал о самых частых нарушениях в сфере финансовых онлайн-услуг
В ведомстве отметили, что пандемия коронавируса ускорила переход к пользованию различными интернет-сервисами, породив при этом новые риски. Так, люди нередко сталкиваются с навязыванием ненужного кредита во время покупки товаров. А при оформлении займа в онлайн-режиме клиента не всегда информируют о нюансах подобной операции, сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.
«Самые частые нарушения в области кредитования: предоставление неполной информации о кредите – часть сведений «спрятана» в дальних разделах договора; скрытые комиссии, спрятанные в «тарифном плане»; «порча» кредитной истории: финансовая организация «забывает» сообщить в бюро кредитных историй о закрытом обязательстве; отказ в реструктуризации кредита на заявленных условиях», - рассказали в ведомстве.