Роспотребнадзор обработал более трех с половиной миллионов обращений от россиян касаемо коронавирусной инфекции

Единый консультационный центр ведомства работает с января прошлого года и информирует людей, желающих больше узнать о COVID-19. Более 85% звонков связано с вопросами о причинах возникновения и профилактике заболевания, рассказали в пресс-службе Роспотребнадзора.


«Более 50% из них касались общей информации о вирусе, его симптомах, масочном режиме, мерах личной и общественной профилактики, условиях соблюдения изоляции, группах риска, тестировании и актуальной эпидемиологической ситуации в субъектах Российской Федерации и других странах. В предпраздничные и праздничные дни актуальными являлись вопросы профилактики коронавирусной инфекции при проведении массовых мероприятий на открытом воздухе (безопасности работы новогодних и рождественских ярмарок, правил поведения на катках и общественных горках)», - рассказали в ведомстве.


После начала бесплатной вакцинации от коронавируса операторы также стали сообщать справочную информацию о процедуре и используемых препаратах. 

12.01.2021