Список случаев для отказа в заселении в гостиницы хотят расширить

Такой проект постановления Правительства России опубликован на федеральном портале проектов нормативных правовых актов. В частности, речь идет о том, что не допустить до регистрации можно будет гостей, которые нарушают правила отеля или угрожают жизни и здоровью других постояльцев. Идею в беседе с нашей радиостанцией прокомментировал глава Федерации рестораторов и отельеров Игорь Бухаров. По его словам, важно, чтобы гостиницы составили список внутренних правил и заранее знакомили с ним потенциальных клиентов. Причем у каждого отеля нормы должны быть индивидуальными, полагает эксперт. 

«Отели должны понимать, что в правилах оказания услуг они могут прописывать правила, собственно, посещения отеля. Каждый отель сам по себе, и у него есть некая своя специфика. Традиционные вещи – человек в алкогольном опьянении, например, не очень многим нравится. Если это хостел – для меня понятна (идея отказать в регистрации такому гостю – прим. ред.), потому что если это просто отель, и человек в алкогольном опьянении – ну он поднялся к себе в номер, закрылся, проспался. Если это хостел, и он лежит в комнате, где, там, пять коек – то это, конечно, людям, которые рядом с ним неприятно», - отметил Игорь Бухаров. 

Также в проекте оговариваются новые правила заселения в гостиницу несовершеннолетних: теперь в согласии от законных представителей нужно будет указывать их фамилию, имя, отчество, номер телефона и сведения о сопровождающем ребенка – иначе отели могут отказать в заселении.