В Ассоциации экспертов рынка ритейла объяснили причину нехватки отдельного персонала в магазинах
Ранее об этом написало издание «Коммерсантъ». По его данным, в торговых сетях существует недостаток администраторов, кассиров и мерчандайзеров. Комментируя данную информацию, председатель правления экспертного сообщества Андрей Карпов заявил, что опасаться серьезной нехватки не стоит. По его словам, это системная проблема, связанная с постоянной текучкой кадров.
«В силу того, что проблемы с линейным персоналом, магазины пытаются это решать разными способами и кассы обслуживания – это один из вариантов сократить потребность в тех же самых кассирах. Это в принципе развитие технологий, и улучшение работы магазина и обслуживания покупателей», - заявил председатель правления Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла Андрей Карпов.
Розничные сети, в свою очередь, объясняют нехватку персонала целой массой факторов - отток мигрантов, демографическая яма 90-х, переход кадров в бурно растущий рынок онлайн-торговли.
15.10.2021