Россиян намерены защитить от мошеннических интернет-магазинов, которые вместо товаров отправляют покупателям мусор или предметы худшего качества

«Почта России» и Минцифры подготовили изменения в правила оказания услуг, позволяющие получателю вскрыть и проверить посылку от онлайн-продавцов до оплаты, пишут «Известия». Идею в беседе с «Милицейской волной» оценила руководитель проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» Евгения Лазарева. По ее словам, очень много людей жалуются на сетевые магазины, которые обманывают клиентов.

«Гигантское количество жалоб, которые приходят, связаны с тем, что доставляют не тот товар, пустой товар, какую-то бумагу, пакетик. Даже на самом деле вес посылки не соответствует заявленному продукту. Я думаю, что инициатива полезная, главное – правильный механизм разработать, чтобы не было, с одной стороны, какого-то потребительского экстремизма – что посмотрел, не понравилось, отправил, и с другой стороны, чтобы люди, которые уже оплатили – а потом придется платить комиссию за возврат такой посылки или товара – тоже не страдали», - подчеркнула Евгения Лазарева.

Новая версия правил уже проходит регистрацию в Минюсте.