В Роскачестве предупредили о махинациях банков по продаже клиенту одного финансового продукта под видом другого
Формально это не является нарушением закона, но по сути вводит человека в заблуждение, отмечают специалисты. В частности, такое происходит при навязывании комбинированных пакетов: например, посетитель хочет открыть вклад, а его вынуждают приобрести дополнительный инвестиционный продукт. Как можно оградить себя от ненужных услуг, рассказала представитель Роскачества Алеся Боровикова.
«Попросите предоставить бумажную копию договора. Если вам предлагают «то же самое, но лучше», это «лучше» должно быть зафиксировано в договоре, а не быть обещаниями на словах. Договор на приобретение финансового продукта может быть объемным, и риски и их описание могут быть «зарыты» в середине документа. Изучайте не торопясь, даже если менеджер вас торопит или отвлекает. Возникли сомнения? Попросите копию документа домой, изучите или привлеките юриста, чтобы разобраться с тонкостями. Все основные условия и правила должны быть закреплены в договоре», - отметила Алеся Боровикова.