Роспотребнадзор запустил «горячую линию» по защите прав потребителей

Специалисты будут проводить консультирование с 14 по 24 марта. Они помогут с оформлением претензий в адрес продавцов и ответят на другие интересующие вопросы, сообщили в пресс-службе ведомства.

«В рамках тематического консультирования специалисты Роспотребнадзора ответят на вопросы, касающиеся реализации федерального закона о защите прав потребителей, помогут в оформлении претензий в адрес организаций, расскажут об особенностях проведения надзорных мероприятий в сфере ЗПП в период действия моратория на проверки. Номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках «горячей линии», адреса консультационных центров и пунктов можно найти на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора. Консультацию также можно получить по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный)», - сообщается на сайте ведомства.

В ведомстве добавили, что специальные разделы для приема обращений граждан также доступны на сайтах региональных управлений службы.