Союз потребителей подал иск к «Аэрофлоту» из-за отмены билетов на рейс Екатеринбург-Пхукет


Об этом сообщает газета «Известия». В октябре люди купили дешевые туры, но в итоге их аннулировали. Компания сослалась на сбой в программе, из-за которого упали цены. Теперь общественники пытаются добиться признания договоров. Это позволит клиентам, чьи сроки полетов еще не прошли, отправиться в Таиланд в запланированные даты, а остальным добиться возмещения убытков, указал председатель союза Петр Шелищ.


«А к таким убыткам Гражданский кодекс относит упущенную выгоду, которую можно оценить как разницу между ценой, которую «Аэрофлот» получил с другого пассажира после аннулирования билета, продав место этого пассажира и той ценой, за которую этот пассажир купил билет», - добавил Петр Шелищ.


После скандала компания вернула людям деньги за билет, предоставила скидку в 30% на повторную покупку и начислила дополнительны бонусы. Однако, как отмечают общественники, договоры были расторгнуты в одностороннем порядке, а обязательства по ним не исполнены.

20.12.2023