Общественники выступили против невозвратных тарифов в российских отелях

Защитники прав потребителей считают, что это приведет к подорожанию номеров, пишет газета «Известия. Отельеры переведут на новую систему оплаты популярные места отдыха, и чтобы отказаться от брони придется доплачивать, говорят эксперты, ссылаясь на аналогичную практику при авиаперевозках. Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Вадим Прасов рассказал, что невозвратные тарифы – это общемировая практика. Они позволяют сэкономить от 10% до 30%, а у клиентов есть возможность выбора.

«Если взять количество авиакомпаний и сравнить с количеством отелей, гостиничный рынок в сотни раз более конкурентный и количество поставщиков услуг на нем огромное, поэтому странно рассматривать такой сценарий. Там, где невозвратные тарифы существуют и есть объективные причины, из-за которых гость не смог прилететь, тариф невозвратный становится возвратным», - отметил Вадим Прасов.

Идею о внедрении невозвратных тарифов в гостиничном бизнесе выдвинуло Минэкономразвития. Авторы инициативы считают, что это позволит установить более низкие цены на услуги для туристов и защитит отели от финансовых потерь в случае отмены бронирования.