Россияне рассказали, почему не оставляют чаевые
Антисанитария, неаккуратность и грубость персонала — основные причины, по которым россияне отказываются оставлять чаевые. Об этом свидетельствуют данные опроса, опубликованные газетой «Известия». В то же время исследование показало: 89% респондентов всё равно оставляют чаевые — даже в тех случаях, когда сумма уже включена в счёт. Глава Федерации рестораторов и отельеров Олег Бухаров подчёркивает: чаевые — это добровольное решение гостя, и их автоматическое включение в счёт нарушает действующие правила обслуживания.
«В системе электронных чаевых есть проценты. 10% от счета дают, при большом счете могут 7% заплатить. Я всегда говорю – это ваше сугубо личное право. Если понравилось, пожалуйста, можете оставить чаевые. Не понравилось – не оставляйте», - заключил Олег Бухаров.