В России планируют полностью изменить систему государственных услуг
Об этом сообщил заместитель председателя правительства Дмитрий Григоренко, сообщает газета «Известия». Благодаря нововведениям пользователям не понадобится искать каждый сервис отдельно – их свяжут по принципу одного окна. При этом за каждой услугой планируют закреплять своего куратора, который будет ее контролировать. Эксперт проекта Народного фронта «За права заемщиков» Александра Пожарская объясняет: специалисты на местах нужны для учета региональной специфики работы сервиса.
«Пользователи портала могли заметить, что появился блок «жизненные ситуации», через который можно проверить свою кредитную историю или установить самозапрет на кредиты. Правительство планирует до 100% государственных услуг объединить с этим блоком и сделать более понятную и простую навигацию для пользователей. Кроме того, в некоторых регионах назначается единовременная выплата пособий, но в каждом регионе процедура построена не однотипно, и, как раз, специалисты на местах будут следить за тем, чтобы не случалось ошибок», - рассказала Александра Пожарская.