Контролерам могут дать видеокамеры

Контролеров в подмосковных электричках собираются оснастить видеокамерами до конца этого года. Об этом «Милицейской волне» рассказал директор по операционной деятельности центральной пригородной пассажирской компании Владимир Козлов. По его словам, пилотный проект инициативы уже опробовали. Некоторые бригады носили с собой во время работы в поездах камеры, записывающие звук и видео. Как рассказал Владимир Козлов, подобная мера оказалась эффективной.

«Это, во-первых, дисциплинирует кассиров-контролеров. Отдел аналитиков видит, если кассир контролер принудительно выключил регистратор, тогда он штрафуется. То есть это автономные устройства, они дисциплинируют наших сотрудников на то, чтоб соблюдать регламенты, вежливость и так далее, потому что они понимают, что их работа работодателем будет оценена», - рассказал Владимир Козлов и добавил, что нововведение дисциплинирует и пассажиров, которые реже вступают в конфликт при виде снимающей их камеры.

21.02.2018