Роспотребнадзор рассказал, какие вопросы о качестве детских товаров больше всего волнуют россиян

Более 11 тысяч обращений по качеству детских товаров поступило в Роспотребнадзор за время работы тематической горячей линии. Это на 18% больше, чем в прошлом году, сообщается на сайте ведомства. Самыми популярными стали вопросы о качестве и безопасности одежды и обуви для детей, рассказала пресс-секретарь Роспотребнадзора Ирина Попова.

«Основные вопросы касались предъявляемых требований к сопроводительным документам, подтверждающим качество и безопасность, к условиям возврата и обмена приобретенной одежды, обуви, игрушек для детей, в том числе приобретенных дистанционным способом. Потребители обращались с вопросами о необходимых сведениях о товаре, о реализуемой импортной одежде и обуви, о наличии и правильности маркировки на детской одежды. Второе место по числу обращений заняли вопросы, связанные с разъяснением требований к качеству ранцев и портфелей – 10% от общего числа консультаций», - рассказала Ирина Попова.

По результатам обращений в связи с нарушением правил продажи детских товаров специалисты Роспотребнадзора помогли людям в составлении более 300 претензий к продавцам для суда. 

17.09.2018