Роспотребнадзор помог клиентам финансовых учреждений вернуть через суды более четверти миллиарда рублей

Роспотребнадзор помог клиентам финансовых учреждений вернуть через суды более четверти миллиарда рублей. Эти деньги люди отдавали за услуги, навязанные во время составления договоров кредитования. В ведомстве напомнили, что при заключении таких сделок соглашаться платить за дополнительные услуги не обязательно. Подробнее об этом рассказала представитель пресс-службы Роспотребнадзора Кристина Кузьмич.

«По данным Роспотребнадзора, как правило, основные убытки потребителя связаны с навязанными предложениями подключиться к программе коллективного страхования, приобрести мнимые юридические, информационные и иные услуги. Роспотребнадзор напоминает, если какие-либо возмездные услуги являются неотъемлемой частью кредитного продукта, то полная стоимость кредита должна отражать все расходы потребителя возмездные дополнительные услуги. При этом, банк обязан предложить потребителю возможность взять кредит без дополнительных услуг. Нарушение банком такой обязанности рассматривается Роспотребнадзором как обман потребителя», - рассказала Кристина Кузьмич.

Роспотребнадзор продолжает следить за ситуацией на рынке финансовых услуг.